Privasi anda bukan perkara remeh bagi kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan hak anda sebagai pemain won96 terhadap data peribadi anda sendiri.
Selamat datang ke Dasar Privasi won96. Dokumen ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan amalan perlindungan data yang kami amalkan di platform won96.win serta aplikasi mudah alih kami.
won96 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi privasi anda. Kami percaya bahawa kepercayaan anda terhadap platform kami bermula dari keyakinan bahawa data peribadi anda dikendalikan dengan penuh integriti — bukan dijadikan komoditi perniagaan. Dasar Privasi ini ditulis dengan bahasa yang mudah difahami, bukan disembunyikan di sebalik istilah undang-undang yang berbelit.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform won96, termasuk pelawat laman web, calon ahli yang sedang dalam proses pendaftaran, dan ahli berdaftar yang aktif menggunakan perkhidmatan kami.
Perhatian: Dengan mendaftar dan menggunakan platform won96, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini sebelum meneruskan pendaftaran.
won96 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan mematuhi undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tambahan tentang anda daripada pembekal perkhidmatan KYC pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengesahkan identiti, atau dari pembekal gerbang pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi kewangan.
Prinsip Minimisasi Data: won96 hanya mengumpul data yang benar-benar perlu. Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama anda.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, Tarikh Lahir | KYC & Pengesahan Umur |
| Hubungan | E-mel, Telefon | Komunikasi & Notifikasi |
| Kewangan | Akaun Bank, Rekod Transaksi | Deposit & Pengeluaran |
| Teknikal | IP, Peranti, Log Masuk | Keselamatan & Pencegahan Penipuan |
| Penggunaan | Sejarah Permainan | Permainan Bertanggungjawab |
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. won96 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Data anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun won96 anda, memproses pendaftaran, menjalankan pengesahan KYC, membolehkan log masuk yang selamat, dan menyediakan sokongan pelanggan yang responsif apabila anda memerlukan bantuan.
Maklumat kewangan anda digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dana anda dengan cepat dan selamat. won96 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan akaun bank anda — semua pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang bersepadu dan dipercayai.
Data teknikal seperti alamat IP, maklumat peranti dan rekod log masuk digunakan oleh pasukan keselamatan won96 untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, mengenal pasti percubaan penipuan, dan melindungi integriti platform secara keseluruhan.
Sejarah aktiviti permainan anda membolehkan kami mengenal pasti corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah perjudian, dan mencadangkan alat permainan bertanggungjawab seperti had deposit atau had kerugian harian kepada anda apabila perlu.
Dengan persetujuan anda, kami menggunakan alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk menghantar notifikasi transaksi, maklumat promosi, tawaran eksklusif dan kemas kini platform. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Notifikasi transaksi penting seperti pengesahan deposit, pengeluaran dan amaran keselamatan tidak boleh dinyahdayakan kerana ia adalah sebahagian daripada keselamatan akaun anda.
won96 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak luar:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih dengan teliti untuk mengendalikan fungsi tertentu — seperti syarikat pengesahan KYC, pembekal gerbang pembayaran, dan penyedia perkhidmatan awan untuk pengehosan data. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
won96 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan data pengguna kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, Bank Negara Malaysia, atau badan kawal selia lain sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah. Kami tidak akan mendedahkan data lebih dari yang diperlukan oleh undang-undang.
Data permainan yang diperlukan untuk memproses pertaruhan dan kemenangan dikongsi dengan pembekal permainan bersepadu won96. Data ini terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk fungsi permainan sahaja.
Ingat: won96 tidak pernah meminta anda untuk berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa termasuk petugas sokongan pelanggan kami. Sekiranya anda menerima permintaan sedemikian, sila laporkan kepada kami dengan segera.
won96 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
Platform won96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan membolehkan fungsi penting platform berjalan dengan lancar.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform won96 dan pengalaman bermain anda. Kuki yang digunakan oleh won96 tidak menjejaki aktiviti anda di laman web lain.
won96 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh won96:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan undang-undang yang terpakai.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang berasaskan persetujuan pada bila-bila masa.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
Anda berhak mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia jika tidak berpuas hati.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan membalas permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Platform won96 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Proses KYC kami direka bentuk untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah umur.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda percaya bahawa kanak-kanak di bawah jagaan anda telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Ibu Bapa & Penjaga: Jika anda mengesyaki anak anda telah mengakses platform won96, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk tindakan segera. Kami akan menyiasat dan mengambil tindakan dalam masa 24 jam.
won96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform won96 selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data anda.
won96 telah melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang bertanggungjawab memastikan platform kami sentiasa mematuhi undang-undang perlindungan data. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:
Untuk maklumat lanjut, sila rujuk juga Terma dan Syarat serta halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami membina budaya privasi dari dalam organisasi supaya anda boleh bermain dengan tenang.
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan won96 disulitkan dengan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
Proses pengesahan identiti won96 dikendalikan oleh pembekal KYC bertauliah. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang selamat dan tidak boleh diakses oleh kakitangan tanpa kebenaran.
won96 beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani audit pematuhan secara berkala untuk memastikan amalan data kami sentiasa terkini.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini komitmen kami, bukan sekadar janji.
Melalui tetapan akaun won96, anda boleh mengurus keutamaan komunikasi, melihat data yang kami simpan, dan mengemukakan permintaan pemadaman data dengan mudah tanpa perlu menghubungi sokongan.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, won96 akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam — jauh lebih cepat dari keperluan undang-undang yang ditetapkan.